導入事例：ビューテック株式会社様

導入の経緯

「設備の稼働状況を知りたい」というのが、システム導入検討のきっかけでした。これまで、成形機などは直接現場まで機械を見に行かないと、状態が分かりませんでした。事務所にいながら、設備の生産進捗状況、停止状態や稼働状況をモニタで見えるようにならないか、また、夜勤の時間帯の稼働状況も見えるようにしたい、と思案していました。そこで、該当するシステムがないかWEBで検索していたところ、テクノシステムが検索の上位に表示されており、ニーズにもマッチしており、なにより所在地が近いので直ぐにコンタクトをとりました。テクノシステムのHPから問い合わせをしたところ、営業の方がすぐに来てくれ、実際にどういうシステムなのかをご説明いただきました。話を進めていくうちに、こちらの希望通りの機能が実現できそうだと思うのと同時に、別のところで挙がっていた「組立工程の実績も取りたい」という要望もかないそうだと思い、「よし、これで行こう！」と実績班長導入を決断するに至りました。他メーカーのシステムも検討はしていたのですが、実績班長は、こちらの理想に近い形でシステムが実現できそうだなと感じたのと、営業やエンジニアの方のスピーディーなご提案や回答に納得できたところも選定の大きな要因となりました。

導入のポイント

現場に使ってもらえるシステムを目指して

システムを導入するにあたって一番気にしていたポイントは、「複雑にしたくない」ということでした。現場に拒否反応を起こさせるのだけは防ぎたいと思い、タブレットの使い方やバーコードの読み取り精度など、「簡単」で「間違いのない」方法での運用を目指しました。導入当初は、戸惑いや抵抗感もあり、またネットワーク障害もあったりと、やる気を引き出すのに苦労もありましたが、数か月後にはすっかり運用が定着してきました。今回導入にあたって、使用機器も多様な感性を持つ現代に合ったツールや端末を提案いただいたことも、現場に受け入れられることのできた一つの理由だと思います。